De ni bedste værkstedskæder

De ni bedste værkstedskæder

Kunderne har talt: Så gode er værkstedskæderne.

10.000 af værkstedsportalen Autobutlers 53.000 kunder har siden starten i august 2010 udpeget de ni bedste værkstedskæder.

FIND DIN BIL
Pris:Km:Argang:

Hver gang en kunde har fået foretaget et stykke arbejde, har vedkommende kunnet give værkstedet karakter for såvel reparationen som øvrige forhold. F.eks. service, hurtighed o.s.v. Topkarakteren er fem rent, og på den baggrund forekommer det ret imponerende, at hele ni værkstedskæder har opnået mellem 4,39 og 4,63 i gennemsnitskarakter med Autopartner-værkstederne som topscorer.

Bilen.dk's brugtbilmarked:
Søg brugt Toyota
Søg brugt Subaru
Søg brugt Mercedes

"Det er vor klare opfattelse, at karaktersystemet, og de synlige brugerbedømmelser får værkstederne til at oppe sig. Når det er sagt, må vi dog erkende, at der er betydelige forskelle fra værksted til værksted i de enkelte kæder," siger Christian Legêne, partner og adm. direktør hos autobutler.dk ApS.

Læs også: Honda bygger de bedste motorer

Han tilføjer, at bedømmelserne af værksteder betyder meget for kundernes valg. Kunderne går efter kvalitet, geografisk nærhed og god dialog. Ikke kun en god pris, viser Autobutlers erfaringer.

Ratingsystemet er 100 pct. brugerstyret. Når en kunde har fået løst en opgave, får kunden en opfordring til at bedømme værkstedet, mens vedkommende har værkstedsbesøget i klar erindring. Alle bedømmelser er med andre ord tilknyttet et stykke faktisk udført arbejde. Og ikke fordomme eller andenhåndsoplysninger. Gennemsnittet fra de 10.000 bilejere, der har afgivet karakterer, er 4,5 ud af 5 mulige point.

"Naturligvis hænder det, at nogle værksteder får decideret dårlige bedømmelser fra bilejere. Men heldigvis ser vi som regel, at de efterfølgende strammer op. På den måde kan systemet hjælpe værkstederne med at finde deres svage punkter i virksomheden og rette op på dem. Kæderne kan tage fat i de enkeltværksteder, der belaster deres samlede ratings, og værkstedet bruger også ratings som et værktøj til at forbedre deres image. For os indgår karaktersystemet primært som et pejlemærke for, hvilke værksteder, vi ønsker at samarbejde med, siger Christian Legêne.

Læs også: Husk miljømærkat

I skemaet ses de ni værkstedskæder, der har fået de bedste karakterer. Karaktererne gælder den samlede oplevelse af værkstederne.

FLERE NYHEDER - besøg os på Facebook!

Rangfølgen

AutoPartner: 4,63
AutoPlus: 4,58
Mekonomen Autoteknik: 4,57  
Hella Service Partner: 4,56
Teknicar: 4,54
Automester: 4,46
MekoPartner: 4,47
Din Bilpartner: 4,46
Bosch Car Service: 4,39




Mest læste



    Tests

    Nyheder




    BILEN.dk – forsiden har mere at byde på..

    find din bil
    Pris:Km:Årgang:
    1111




    SÆLG BIL PÅ DANMARKS MEST SETE BILMARKED


    Det tager 5 minutter at oprette en annonce, der ses af mere end en million købere

    Annoncen kan øjeblikkeligt ses på i alt 12 online bilmarkeder

    Din annonce er gratis, men du kan frit tilkøbe BilZonens og vore partneres marketingprodukter for at synliggøre din annonce endnu mere

    Sådan forbereder du dig

    Inden du går i gang med at oprette din annonce, så sørg for at have følgende klar:

    Bilens registreringsattest
    Kilometerstand
    Bilens servicebog og manual

    Her ser køberne din annonce

    BilZonen har Danmarks største netværk af partnere, som alle viser din annonce, uden du betaler ekstra. Partnerne har alle et bilmarked, med samme indhold som på BilZonen, og tilsammen overgår antallet af potentielle købere, i dette netværk, langt vore konkurrenters.

    BilZonens ejerkreds

    BilZonen er ejet af JP/Politikens Hus, Berlingske Media og TV2 Danmark A/S. Vi er først og fremmest en online markedsplads for køb og salg af biler, men på BilZonen kan du også læse bilnyheder og en række guides, der gør hverdagen nemmere for dig som bilejer.

    Guide til privat salg af bil

    10.000 danskere sætter hvert år deres bil til salg privat på BilZonen. Og du kan spare mange penge ved at spare ved et privat salg. Her finder du en masse gode råd til, hvordan du i praksis, både hurtigt og sikkert, sælger din bil på egen hånd.

    Læs hele guiden her