
De ni bedste værkstedskæder
Kunderne har talt: Så gode er værkstedskæderne.
10.000 af værkstedsportalen Autobutlers 53.000 kunder har siden starten i august 2010 udpeget de ni bedste værkstedskæder.
Hver gang en kunde har fået foretaget et stykke arbejde, har
vedkommende kunnet give værkstedet karakter for såvel reparationen
som øvrige forhold. F.eks. service, hurtighed o.s.v. Topkarakteren
er fem rent, og på den baggrund forekommer det ret imponerende, at
hele ni værkstedskæder har opnået mellem 4,39 og 4,63 i
gennemsnitskarakter med Autopartner-værkstederne som
topscorer.
Bilen.dk's brugtbilmarked:
Søg
brugt Toyota
Søg
brugt Subaru
Søg
brugt Mercedes
"Det er vor klare opfattelse, at karaktersystemet, og de synlige
brugerbedømmelser får værkstederne til at oppe sig. Når det er
sagt, må vi dog erkende, at der er betydelige forskelle fra
værksted til værksted i de enkelte kæder," siger Christian Legêne,
partner og adm. direktør hos autobutler.dk ApS.
Læs også: Honda bygger de bedste
motorer
Han tilføjer, at bedømmelserne af værksteder betyder meget for
kundernes valg. Kunderne går efter kvalitet, geografisk nærhed og
god dialog. Ikke kun en god pris, viser Autobutlers
erfaringer.
Ratingsystemet er 100 pct. brugerstyret. Når en kunde har fået
løst en opgave, får kunden en opfordring til at bedømme værkstedet,
mens vedkommende har værkstedsbesøget i klar erindring. Alle
bedømmelser er med andre ord tilknyttet et stykke faktisk udført
arbejde. Og ikke fordomme eller andenhåndsoplysninger.
Gennemsnittet fra de 10.000 bilejere, der har afgivet karakterer,
er 4,5 ud af 5 mulige point.
"Naturligvis hænder det, at nogle værksteder får decideret dårlige
bedømmelser fra bilejere. Men heldigvis ser vi som regel, at de
efterfølgende strammer op. På den måde kan systemet hjælpe
værkstederne med at finde deres svage punkter i virksomheden og
rette op på dem. Kæderne kan tage fat i de enkeltværksteder, der
belaster deres samlede ratings, og værkstedet bruger også ratings
som et værktøj til at forbedre deres image. For os indgår
karaktersystemet primært som et pejlemærke for, hvilke værksteder,
vi ønsker at samarbejde med, siger Christian Legêne.
Læs også: Husk miljømærkat
I skemaet ses de ni værkstedskæder, der har fået de bedste
karakterer. Karaktererne gælder den samlede oplevelse af
værkstederne.
FLERE
NYHEDER - besøg os på Facebook!
Rangfølgen
AutoPartner: 4,63
AutoPlus: 4,58
Mekonomen Autoteknik: 4,57
Hella Service Partner: 4,56
Teknicar: 4,54
Automester: 4,46
MekoPartner: 4,47
Din Bilpartner: 4,46
Bosch Car Service: 4,39
Mest læste
Tests
208 GTI – Peugeots lille løveDet er "hot hatch"-sæson. Ford Fiesta ST, Renault Clio R.S. og hér, Peugeot 208 GTI, gør livet bag et rat lidt sjovere.
C4 Picasso er definitionen på en familI Citroëns MPV-univers hedder dyderne komfort, praktiske løsninger og anderledes design. Og de rammer holder nye C4 P...
Minitest: Seat Mii Style autHvad er nyt? Hvad er godt? Hvor halter den?
Stadig superb SkodaSkoda Superb bliver størrelsesmæssigt bidt i halen af den nye Octavia, tænker man - indtil man ser, hvor gigantisk Su...
Tysk, når det er bedstMercedes E-Klasse har gennemgået et af de mere omfattende midtvejs-facelift. Her testes den magtfulde, sikre og yders...
Gentlemanlimousine med bred appelDen nye Maserati Quattroporte lanceres med en mindre V6-motor som supplement til V8'eren. Resultatet er en silkeblød ...
Nutidens CABRIO er igen med blødt tagFor få år siden var metalfoldetag ved at udkonkurere den bløde top som foretrukken cabriolettagkonstruktion. Men udvi...
Fiats åbne charmeFiat 500C. Den to-cylindrede motor er nået til Fiats lille cabrio, der har charmen til at bære det.
Nyheder
Mindst hver fjerde har kørt spritkørse27 pct. af danskerne har kørt bil med mere alkohol i blodet end tilladt. Langt flere mænd end kvinder har kørt spritk...
Lys i mørket til de glemsommeVisse bilmodeller er ikke kloge nok til selv at tænde bilens nærlys i skumringen eller i regnvejr. Dét er der nu en l...
GT-tiden nærmer sigKia har netop trykket på startknappen, så produktionen af Proceed GT og Ceed GT kan gå i gang. De første, rigtige GTI...
Astra med ny motor bliver billigereMed en helt ny 1,6 liters benzinmotor bliver Opel Astra næsten 10.000 kr. billigere end med den gamle motor.
Sandero er hidtil sikreste discountbilMinibilen Dacia Sandero, til Danmark i august, får fire ud af fem stjerner i crashtest.
Brutal Aston Martin Vantage V12 SBritiske Aston Martin overfører en masse af det allerbedste fra racerbilen Vantage GT til en ekstrem gadeversion. Nav...
Der skal sælges færre FerrarierTrods økonomisk krise over det meste af verden, har Ferrari aldrig solgt flere biler end nu. Men skal drømmen bevares...
Tre års tryghed med C1Citroën tilbyder at finansiere C1 med ekstra udstyr, et års ekstra garanti og service i de tre første år. For 995 kr....
BILEN.dk – forsiden har mere at byde på..

Renault Twizy bryder barrierer
Twizy er ganske sjov, men nogen seriøs erstatning for en bil er den langt fra.
Race med gamle biler boomer
Snart går det løs i København med Copenhagen Historic Grand Prix.
Octavia er Golfens fornuftige fætter
Skoda Octavia fortolker Golf-ideen på sin helt egen måde.
Her er Golfklassens Godfather
VW Golf er den, alle konkurrenterne bliver sammenlignet med. Moderkoncernens vigtigste, kendt for sit høje bundniveau.

En russer går amok i en japaner
1.700 hestekræfter - så mange har en russisk Nissan GT-R. Den runder 300 km/t på 12,37 sekunder.18 juni, 2013 Læs artiklen her
Better Place har nu også lukket for ladestanderne
De danske Renault Fluence-ejere kan nu heller ikke bruge deres Better Place-ladestander derhjemme.17 juni, 2013 Læs artiklen her

Club Supercar
Sportsvogn – fra drøm til virkelighed17 juni, 2013 Læs artiklen her
På legendernes legeplads
24 timersløbet i Le Mans fylder 90 år i år. Vi besøgte Le Mans for at begå helligbrøde og gå i Tom Kristensens fodspor for en dag.17 juni, 2013 Læs artiklen her
Så er Octavia Combi hos os
15.000 kr. er merprisen, hvis man vil have den ekstra-ekstra rummelige Octavia. Stationcaren - Combi - er hos os nu.14 juni, 2013 Læs artiklen her
Lexus lukker - i Danmark
30. juni er sidste mulighed for at købe en fabriksny Lexus i Danmark. For høj registreringsafgift på hybridbiler og lave salgstal er årsagen.14 juni, 2013 Læs artiklen her

















